Projekt & uppgiftshantering

Dina team kommer att kunna skapa arbetsutrymme med all information centralt tillgänglig. De kan skapa uppgifter för sig själva eller andra. Chefer har tillgång till rapporter för alla nivåer.

sociala nätverk

Ditt team och kunder kommer att kunna kommunicera via e-post men kommer också att kunna kommunicera via bästa sociala medienätverk. Allt på ett ställe.

Företagschatt, chatbots och videosamtal

Du kommer att kunna skapa kanaler, grupper och chatbots som möjliggör interaktion inom organisationen och även med dina kunder.

Dokument

Du kan ha dokument på en plats så att de är centralt tillgängliga för ditt team och kan också delas med ett klick på en knapp med dina kunder.

Fillagring, redigering och hantering

Med molnlösning har du möjlighet att säkerhetskopiera och lagra dina filer i en säker molnmiljö. Lösning kan tillhandahållas inom din egen infrastruktur och även genom en extern molnhotellösning.

Kalendrar och planering

Allt i ett system. Det kan vara fristående eller via Google Kalender eller Microsoft Outlook.

E-postintegration

CRM kan integreras med Google Mail, Microsoft Exchange eller vilken SMTP- eller POP-e-postserver som konverteras till Lead i CRM.

Kontaktcenterlösning

Omfattande CRM-paket för kontaktcenter som är lämpliga för supporthantering och säljavdelning. Skapa rapporter, försäljningstratt, fakturering, biljettgenerering och mycket mer.

VOIP Telefontjänster och PBX

Utgående och inkommande samtal från ditt skrivbord eller via SIP-telefon eller din mobil. Du kan ringa utgående samtal till mobil- eller landlinjer över hela världen till extremt låga kostnader.

Personalavdelning

Olika verktyg för att stödja din personalavdelning, med de flesta funktioner som; Närvaro, begära och bevilja löv, kostnadskrav, löneberäkning för att nämna några.

Webbplatsintegration

CRM Solution kan integreras direkt på din webbplats för kundsupport och leadgenerering.

Citat och fakturagenerering

Du och ditt team kan generera offertar och fakturor direkt via din CRM, vilket gör livet mycket enklare jämfört med de traditionella systemen.

Helpdesk

Du har friheten att tillhandahålla ett robust kundsupportsystem till din kund med möjlighet att dokumentera och spela in kundbehandlingsförfrågningar och lösningar utan problem.